Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

За сколко дней имею прал вернуть телефон который только купила

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата? Какие документы нужно предоставить?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона.

Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем. Эти и другие аспекты возврата неисправного сотового телефона рассмотрим подробнее в этом материале.

Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся модели. Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно. Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. И вот, вы приобрели многообещающий девайс в салоне, получили подробную хвалебную оду последнего и благополучно отбыли, наслаждаться достижениями современной техники. Прошло два, или чуть более дней и даже несколько месяцев и случилась неприятность.

Смартфон сломался, вдруг перестал функционировать или качество работы не соответствует заявленным характеристикам. Обязательно сохраняйте все талоны, справки и чеки до окончания гарантийного срока смартфона. При покупке требуйте их от продавца. Первая мысль, которая пришла: как осуществить возврат сотового телефона ненадлежащего качества, можно ли его сдать в салон и, получив ранее уплаченную сумму и приобрести другой? И это, в сущности, правильно и фактически, так и должно состояться.

Все эти варианты далеки от закона о защите прав потребителя. Если купил неисправный телефон, что делать? Как вернуть смартфон в магазин?

При обнаружении одного из существенных недостатков, не пытайтесь самостоятельно устранить проблему. Не наносите механических повреждений корпусу. И самое, оптимальное в этом случае, заранее подготовить претензию о возврате денег за некачественный телефон. Если вам необходимо подготовить письменную претензию, обращайтесь. Наша статья подробно расскажет о конкретном требовании: как вернуть деньги за бракованный телефон. Если по каким-то мотивам желаете лично поучаствовать и самостоятельно решить вопрос, внимательно ознакомьтесь с моментами, которые вас могут ожидать при обращении к продавцу.

Имейте с собой два комплекта документов и настоятельно попросите продавца поставить подпись и печать магазина, при их получении. Если претензию не принимают, отправляйте её на юридический адрес продавца письмом с описью вложений. Продавец может поверхностно осмотреть телефон, но он не делает заключений о наличии в нем недостатка или поломки.

Это делает эксперт. Если есть желание, укажите в заявлении, лично присутствовать при проведении экспертизы выявления причины поломки мобильного телефона. Вам не откажут. Единственно, экспертиза может проводиться, в другом городе и даже регионе. Так что как поступить в такой ситуации решать покупателю. Ситуация очень знакома многим, но как правильно действовать в подобных случаях, знает далеко не каждый.

Подавляющее большинство людей, услышав от менеджера о заводском браке, не решаются идти дальше, опасаясь найти еще больше проблем. Итак, если купил бракованный телефон, что делать тогда? Советуем обратить пристальное внимание на порядок действий, чтобы получить желаемый результат.

Причем все эти действия должен сделать салон, в котором приобретен товар и излишне лететь за тридевять земель к управляющему заводом — изготовителем. Все возможно исправить на месте. Возмещение полной стоимости товара после письменной претензии, должна состояться в течение 10 дней. Замена недоброкачественного товара происходит за 7 рабочих дней, а при дополнительном исследовании поломки, в течение Этот важный момент также необходимо помнить.

Можно ли сдать купленный телефон обратно? Все ранее изложенные пункты подойдут и к ситуации с покупкой неисправного телефона. В течение первых 14 дней, реально вернуть телефон по гарантии с любым недостатком, без каких-либо сложностей.

Не стоит соглашаться на красочные обещания, похожие на то, что после ремонта аппарат не сломается. Оставьте товар, мы его отправим на завод и там решат, как правильно поступить, приходите через …цать недель.

Ведь его специализацией является защита ваших прав и интересов. Он сможет грамотно написать претензию на возврат денег за телефон. Затем имея правильно составленную претензию, можно уверенно отправляться за возмещением финансовых потерь от покупки низкосортного товара. Если все-таки есть желание достичь успеха в этой серьезной борьбе против установленной системы обмана потребителя самостоятельно, то ознакомьтесь с образцом претензии, подходящим практически для любой ситуации.

Претензия на возврат средств за телефон. После того как вы пришли к убеждению что деньги за телефон вам не возвращают, единственный выход, обратится в суд. Что такое иск о возврате денег за некачественный телефон мы подробно коснемся в этой статье. А также вы сможете скачать исковое заявление о возврате денег за бракованный телефон. Согласно Закону о ЗПП, продавец обязан принять низкопробный гарантийный товар без каких-либо оговорок и расторгнув договор купли-продажи, вернуть деньги за мобильный телефон.

Если же в требованиях вернуть деньги за некачественный телефон отказано, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возмещении за товар и установить сумму за нанесенный моральный вред.

Обычно кульминация происходит на этапе, когда возмещение стоимости неисправного товара выгодна обеим сторонам без судебного вмешательства. Но существуют и совсем запущенные ситуации, когда восстанавливать справедливость приходиться в судебном зале и примирение в принципе невозможно. Если вам дорого время, нервы и имеете твердое желание довести дело до конца и выйти победителем из этой схватки, настоятельно советуем обратиться за консультацией к юристу. Записаться на прием к юристу по вопросу возврата денег за смартфон ненадлежащего качества, можно через онлайн консультанта.

А также вы можете заказать бесплатный звонок. Купили телефон в евросети Ритейл парк г. У телефона не действует сенсорный экран. Менять не хотят, деньги не возвращают. Забрали на гарантийный ремонт. Обещают вернуть через 45 дней. Здравствуйте, Ирина! Вы не указали когда после покупки возникли проблемы с телефоном. По закону если телефон с явным браком, возврат возможен в течении 15 дней после покупки ст. Добрый день! Купила телефон в связном, в августе г. На что мне ответили, что гарантия закончилась 8 дней назад, до свидания.

Здравствуйте, Мария. В соответствии со ст. Фактически если телефон находился на диагностике в общей сложности больше 2 месяцев, то возможно срок для предъявления требований не истек. Доброе утро. Купила телефон бабушке на день рожденья 5 сентября г. С первого дня покупки и по настоящий момент телефоном полноценно пользоваться не возможно. При звонке на него, звонящий слышит в ответ — оставьте сообщение т. Хотя на экране самого телефона сеть есть.

Также периодически на экране телефона появляется сообщение — поиск сети. В этот момент телефон зависает — взаимодействие с его меню становится невозможным. Экран не гаснет. Отключить его можно только, если вытащить батарейку. Телефон кнопочный. Как правильно вернуть его обратно в магазин? Здравствуйте, Яна. Вам нужно обратится в тот салон где вы купили телефон, с заявлением о возврате денег.

Так как телефон с явным браком, вам должны вернуть деньги. В случае отказа продавца добровольно удовлетворить требования, нужно и подать иск в мировой суд по месту вашего жительства. Улетаю в апреле, телефон нужен!

Проходит ещё месяц обратила внимание — датчик приближения не срабатывает не темнеет экран при звонке позвонила на горячую линию Связного направили в сервисный центр IPod сдала там на диагностику без ремонта диагностика подтвердила неисправности прихожу в связной с этими заключениями: ответ только ремонт типо это несущественно ремонт не устраивает, обмен на новый — тоже т.

Улетаю надолго. Каждый месяц может всплыть что-то новое. Вопрос можно ли в такой ситуации добится возврата денежных средств или все против меня? Так как смартфон на гарантии, то его должны отремонтировать. Возврат денег будет возможен, если ремонт в течение гарантийного срока был более 2 месяцев. Я и муж — пенсионеры.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным?

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

.

1 Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин сотовый телефон? Статья 25 Закона О защите прав потребителей подчеркивает, что На практике есть только три причины, по которым возврат может быть Максимальный же срок, который дается на устранение неполадок установлен в 45 дней.

.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

.

Как вернуть в магазин телефон

.

.

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.